Neste artigo, Freddie Loveday, designer sênior de UI/UX na Swanky, aproveita sua experiência trabalhando com marcas de saúde e beleza no mundo todo para compartilhar algumas de suas estratégias favoritas para criar uma experiência de comércio eletrônico de cuidados com a pele impecável.

Quer saber mais sobre nossos serviços de design? Nossa equipe de designers cria consistentemente lojas Shopify com o melhor design UX/UI que envolve e converte usuários.

Prevê-se que o mercado global de cuidados com a pele cresça a uma CAGR de pouco mais de 3% entre 2023 e 2028, com uma receita de US$ 210,71 bilhões. 

Uma tendência de bem-estar em rápido crescimento, um setor de comércio eletrônico de cuidados com a pele próspero e a crescente influência de criadores de conteúdo online (ou os chamados “skinfluencers”) são apenas alguns dos fatores por trás desse crescimento.

Com a concorrência acirrada, é mais importante do que nunca para as marcas de cuidados com a pele garantir que estejam oferecendo uma experiência DTC impecável e centrada no usuário.

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Neste artigo, compartilharei 11 estratégias de UX para ajudar varejistas on-line de cuidados com a pele a criar um site de comércio eletrônico envolvente e informativo que gere confiança, inspire conversões e cultive a fidelidade.

Dicas importantes para sua loja online de cuidados com a pele – Compartilhe conteúdo educacional em seu site de cuidados com a pele.

Use o blog do seu site para fornecer artigos informativos e guias sobre rotinas de cuidados com a pele, ingredientes e uso de produtos.

Melhor ainda, ofereça dicas e recomendações baseadas em diferentes tipos de pele ou preocupações.

Para consumidores que não conhecem muito bem as melhores práticas de cuidados com a pele ou a ciência por trás dos diferentes ingredientes de cuidados com a pele, o conteúdo educacional pode ajudá-los a entender seu tipo de pele, problemas comuns e como diferentes produtos funcionam em conjunto como parte de uma rotina eficaz de cuidados com a pele.

Esse conhecimento capacita os consumidores a tomar decisões informadas sobre quais produtos são melhores para eles. Isso é extremamente valioso para os compradores do setor de cuidados com a pele, que normalmente enfrentam uma enorme quantidade de opções.